La dimensión psicosocial del trabajo como prioridad en el enfoque actual de la OIT para la prevención de riesgos laborales
Por: M.C. Fernando L. Hemeryth Reátegui Mg SP – Mg PRL
En una era marcada por la digitalización acelerada, la conectividad permanente y los modelos de trabajo híbrido, el objetivo de proporcionar a los trabajadores un ambiente seguro y saludable, debe, necesaria e imprescindiblemente, incorporar, al enfoque tradicional de prevención, la dimensión psicosocial del trabajo, es decir, no solo priorizar la identificación de peligros, evaluación de riesgos y controles de condiciones “visibles” que puedan vulnerar la seguridad y salud de los trabajadores, si no también condiciones relacionadas con la fatiga mental, el estrés, la motivación, comunicación, satisfacción, realización, identificación, etc, que están relacionadas directamente con la organización del trabajo y que repercuten de manera importante en la rentabilidad de la empresa, por lo que su reconocimiento e importancia, orienta a un abordaje “estructural” de las condiciones que pueden generarlas.
El 28 de abril de 2026, Día Mundial de la Seguridad y la Salud en el Trabajo, marca un punto de inflexión técnico y normativo. Bajo el lema de garantizar entornos psicosociales saludables, la Organización Internacional del Trabajo (OIT) establece que la salud mental no es un beneficio corporativo opcional o un «extra» de bienestar, sino la columna vertebral de la supervivencia empresarial y la sostenibilidad de las organizaciones en el siglo XXI.
Para el 2026, el enfoque de la OIT desplaza, la prioridad de las acciones preventivas, del aspecto individual del trabajador, al diseño del puesto de trabajo, considerando que un diseño deficiente, relativiza cualquier otra medida preventiva centrada en el trabajador. La transformación real exige que la prevención se traslade de la psicología individual a la ingeniería de la organización. No se trata de cómo el empleado gestiona su estrés, sino de cómo la empresa gestiona el ritmo, los recursos y las estructuras de mando para evitar que ese estrés se genere.
«La prevención eficaz no se basa en la resiliencia individual, sino en decisiones organizativas bien diseñadas, evaluadas y corregidas cuando generan daño».
En este contexto, los riesgos psicosociales exigen el mismo rigor técnico, normativo y de evaluación que los riesgos físicos, químicos o biológicos. La fatiga mental y la sobrecarga cognitiva ya no son consideradas riesgos de «segunda clase»; ahora se entienden como amenazas directas a la seguridad operativa.
Este marco propone un modelo de análisis en tres niveles que todo líder debe utilizar como una auditoría estratégica de su cultura:
- Nivel 1: El puesto de trabajo. Se analizan las demandas directas, el ritmo de trabajo, el tiempo de trabajo (incluyendo el derecho a la desconexión), la autonomía y la claridad absoluta de funciones para eliminar la ambigüedad de roles.
- Nivel 2: Gestión y organización del trabajo. Aquí el foco está en los estilos de liderazgo, el apoyo social efectivo entre equipos y superiores, y la calidad de los canales de comunicación y participación en la toma de decisiones.
- Nivel 3: Políticas y cultura organizacional. Este nivel evalúa la estructura macro: procesos justos, transparencia absoluta y, sobre todo, la coherencia entre el discurso y la realidad institucional en materia de salud integral.
Este modelo permite identificar si los fallos de una organización residen en una tarea mal diseñada, en un liderazgo deficiente o en una cultura que prioriza la urgencia sobre la seguridad.
Invertir en entornos psicosociales saludables no es solo un imperativo ético; es una estrategia de competitividad económica basada en la evidencia. Las organizaciones que adoptan este enfoque preventivo logran transitar hacia el modelo de «trabajadores realizados», impactando positivamente en los indicadores de negocio más sensibles:
• Continuidad operativa y productividad sostenible: Reducción drástica de errores humanos y fallos en procesos derivados de la fatiga.
• Reducción de costes por conflictos internos: Disminución de los gastos legales y administrativos asociados a entornos de trabajo tóxicos.
• Mejora de la retención de talento y absentismo: Menos licencias médicas y menor rotación voluntaria en puestos clave.
• Fortalecimiento de la imagen corporativa: Consolidación de la marca como una organización responsable y atractiva para el talento de alto nivel.
El mensaje de la OIT para este 2026 es inequívoco: los entornos de trabajo saludables no se improvisan ni surgen de la buena voluntad; se gestionan mediante decisiones basadas en la evidencia. La improvisación en la gestión de personas es hoy un riesgo financiero y humano que pone en duda la viabilidad de cualquier proyecto a largo plazo.
Como líder estratégico, el desafío es inminente y requiere visión de futuro: ¿Está la arquitectura de su organización diseñada para proteger la salud de su equipo, o su éxito actual depende peligrosamente de que sus trabajadores sean «lo suficientemente fuertes» para no romperse? La sostenibilidad de su empresa en los próximos años depende de la honestidad de su respuesta, pero…el trabajo del futuro se gestiona hoy.
Referencia:
https://www.supportbrigades.com/dia-mundial-de-la-seguridad-y-salud-en-el-trabajo-2026/
