– Los más perjudicados fueron niños y mujeres. 
Tras estar más de tres días varados en el embarcadero «Silfo Alvan Del Castillo» en el distrito de Punchana, los más de 100 pasajeros de la embarcación «Gilmer V» no tuvieron otra opción más que hacer prevalecer sus derechos y exigir una explicación por qué no habían zarpado rumbo a la ciudad de Contamana y Pucallpa en el día y la hora establecido.
Los más perjudicados eran los menores de edad quienes se encontraban en la embarcación debido a que no se les estaba atendiendo con la alimentación necesaria. «Estamos varados desde el día domingo, aquí hay niños y mujeres y esa es nuestra preocupación como padres de familias, deberíamos haber partido el domingo, pero hasta el momento el patrón de la lancha no nos dijo nada, por eso nos levantamos y protestamos para exigir que nos devuelvan los pasajes e irnos en otra embarcación fluvial, no es justo que nos hagan esto, ya hemos perdido mucho tiempo, yo tenía que llevar un proyecto a Contamana y tenía que estar allí el día de hoy, pero eso no va ser posible por la irresponsabilidad y la poca información de los propietarios de la lancha», sostuvo un pasajero.
Ante este maltrato a los pasajeros por parte de la tripulación de la embarcación, lo único que les quedó fue devolverles el pasaje y dejar que ellos elijan si se quedan o se van en otra lancha a sus destinos. Sin embargo el patrón del «Gilmer V», Rolando Panaifo Pinedo, ofreció disculpas a los pasajeros y señaló que el retraso del zarpe se debió a una falla mecánica y electrónica que hubo en el motor de dicha lancha, «fue un error de mi parte de no comunicarles que realmente estaba pasando, se me pasó, quizá por querer que los pasajeros no abandonen la motonave, los repuestos no habían en Orvisa y tuvieron que hacer el pedido a Lima para reparar el motor, imagínate si partíamos así en esas condiciones, quizás nos hubiéramos varado en medio río y eso hubiera sido peor, más que ahora están de moda los asaltos y no queríamos que les pase nada a nadie, se quedaron las personas que confían en nosotros y los que no se les devolvió sus pasajes y se fueron en otra lancha», precisó el patrón de la embarcación. (C. Ampuero)
