Rapiconsultas de Electro Oriente: acercándose a sus clientes

Con el objetivo de continuar brindando una adecuada orientación a los clientes, el pasado martes 16 de noviembre, el departamento de Atención al Cliente de la Gerencia Comercial de Electro Oriente, realizó la feria “Rapiconsultas” una feria itinerante, para trasladar los módulos de atención al cliente, información del Fondo de inclusión Social Energético – FISE y un equipo técnico encargados de realizar los trabajos operativos e inspecciones técnicas según los requerimientos del cliente.
La feria se trasladó a la calle Paraíso en el sector de Masusa – Punchana, donde los vecinos del lugar pudieron realizar cambio de nombre en el recibo de luz, normalización de la conexión domiciliaria (medidor), actualización de datos, reinstalaciones y pedidos varios.
Julio Miguel Morales Ríos, vecino del lugar acudió al módulo itinerante recibiendo una atención oportuna por lo que agradeció el trabajo de adecuación de instalaciones internas que realizaron los técnicos en su predio, corrigiendo las fugas internas de energía, y aprovechó la oportunidad para invitar a participar en estas actividades que realiza Electro Oriente porque solucionan de manera inmediata, algunos inconvenientes con el servicio eléctrico en sus viviendas.
El Ingeniero Joel Barreto, Jefe de Atención al Cliente indicó que Rapiconsultas es una actividad pensada, preparada y ejecutada para poder estar más cerca de los clientes, conocer sus dudas e inquietudes y sobre todo resolver las necesidades y expectativas que puedan tener acerca del servicio eléctrico y así mismo brindar una atención de manera oportuna y eficaz.