- La campaña busca sensibilizar a los usuarios de 12 regiones sobre la importancia del pago puntual para mejorar la calidad de la prestación de los servicios.
En un esfuerzo por fortalecer la sostenibilidad financiera de las 18 EPS bajo Régimen de Apoyo Transitorio (RAT) y de la Unidad Ejecutora Agua Tumbes, el Organismo Técnico de la Administración de los Servicios de Saneamiento (OTASS) lanzó la campaña’ Yo Pago Pe’ en el ámbito de12 regiones del país.
La estrategia comunicacional tiene como objetivo concientizar a los usuarios sobre la importancia del pago puntual de sus recibos de consumo de agua potable y saneamiento, lo que permitirá a las empresas reinvertir los recursos recaudados en mejorar la prestación de los servicios en favor de la población.
“Esta es una iniciativa que forma parte de las acciones de fortalecimiento de las EPS bajo nuestra administración y que busca coadyuvar al objetivo de mejorar la calidad de los servicios que se le brinda a cada ciudadano. Para lograrlo, es fundamental que se entienda que el pago puntual de los recibos es un acto de responsabilidad, ya que contribuye a que las empresas puedan seguir operando, invirtiendo en mejoras y asegurando un servicio continuo para todos los peruanos”, señaló el director ejecutivo del OTASS, Luis Contreras Bonilla.
Compromiso con la mejora continua
A través de esta campaña, el OTASS busca fomentar una cultura de responsabilidad y compromiso entre los usuarios, toda vez que quienes cumplen a tiempo con sus obligaciones de pago, se evitan cargos por moras, intereses adicionales y/o posibles cortes y reconexiones en sus servicios.
“Yo Pago Pe” es una campaña comunicacional estratégica enfocada no solamente en promover los pagos puntuales, es más que una buena práctica. Es una estrategia crucial para el éxito y la sostenibilidad de las prestadoras. Desde mejorar la reputación y las relaciones comerciales hasta optimizar el flujo de caja y obtener ventajas competitivas, los beneficios son claros y significativos.
Cumplir con los pagos a tiempo puede hacer la diferencia, permitiendo inversiones en innovación y mejoras en los servicios agua potable y saneamiento que prestan las EPS bajo el Régimen de Apoyo Transitorio del OTASS.
Con esta campaña, que se realiza a través de la difusión de contenidos digitales y activaciones presenciales el organismo junto a las EPS prevé alcanzar a más 35 mil usuarios de 12 regiones del país. Así el OTASS reafirma su compromiso con la mejora continua de los servicios de saneamiento y el fortalecimiento empresarial de las prestadoras.
