Electro Oriente realiza cambio del medidor eléctrico por normativa o deterioro del equipo

El Ing. Roberto Yafac, gerente comercial de Electro Oriente, destacó la importancia del cambio del equipo de medición en las viviendas, actividad que regularmente se realiza conforme a la Resolución N° 227-2013-OS/CD y a la Norma Técnica de Calidad de Servicio Eléctrico, los medidores que se instalan están homologados por el Instituto Nacional de Calidad-INACAL, que brinda la garantía del buen funcionamiento de esta y sin costo alguno.
Yafac informó además que, cuando el personal técnico de Electro Oriente realiza una conexión nueva, mantenimiento, inspección por consumo elevado o por hurto, siempre presenta la documentación respectiva, para registrar el código de suministro y la razón por la cual se van a realizar los trabajos en el medidor. Al momento que los técnicos se apersonan al predio, deben presentar al cliente, el documento para constatar la intervención y los motivos de su ejecución. Una vez que el cliente esté informado, se puede proceder a inspeccionar el medidor.
“Invito a la población a denunciar, cuando sean víctimas de extorsión o cobros irregulares por parte del personal técnico al momento de las intervenciones. Hasta el momento, se logró identificar a algunos colaboradores pertenecientes a empresas que prestan servicio a Electro Oriente, que han estado realizando cobranzas indebidas, lo que ha motivado su inmediata desvinculación de la organización, porque no podemos permitir este tipo accionar en contra de nuestros usuarios, garantizamos un trabajo profesional” manifestó el Ing. Yafac.
El funcionario refirió además que, si el usuario identifica este tipo de situaciones, lo evidencien y denuncien a través de la línea telefónica de Fonoservicio 01-350 6288 en Loreto o a través del whatsapp al 990486829.