- Marvin Ríos, soporte en la región Loreto del MINCETUR
- Ayer se desarrolló capacitación sobre «Cultura turística y prevención de la ESNNA en el ámbito del turismo y atención al cliente»
Ayer en un céntrico hotel se realizó un taller denominado «Cultura turística y prevención de la ESNNA en el ámbito del turismo y atención al cliente», el mismo que estuvo organizado por la Dirección General de Políticas de Desarrollo Turístico del Ministerio de Comercio Exterior y Turismo.
Marvin Ríos, soporte en la región Loreto de esta organización, nos refiere que el objetivo fue de informar a la población del sector turismo y afines de nuestra región, «Se está tratando de informar a la población loretana acerca de cultura turística de cómo debemos estar formados o educados para atender a los turistas. Y en este caso el ESNNA es sobre prevención de la explotación sexual en niños, niñas y adolescentes, ligada a la trata de personas».
«Asimismo, también se habló sobre atención al cliente sobre métodos y técnicas para tener a un cliente (turista) satisfecho y podamos superar sus expectativas. En esta oportunidad han participado diferentes instituciones públicas y privadas, así como empresas y estudiantes».
De igual forma, indica que esta es la última actividad programa para este año entre MINCETUR y CENFOTUR, y para el 2016 están finiquitando otros talleres de relevancia que ayudarán al crecimiento turístico en nuestra región que están dentro del rubro de restaurantes, hospedajes, agencias de viajes, turismo rural comunitario, calidad turística y turismo en general.
«Las instituciones públicas y privadas, empresas y gremios en general, pueden acercarse a DIRCETURA a solicitar actividades de capacitación a fin de poder gestionar hacia CENFOTUR y MINCETUR». (MIPR)
