- Pasajeros denuncian que vuelos a Lima no figuraban en el sistema pese a haber realizado pagos y recibir supuestos tickets
Varios pasajeros denunciaron haber sido presuntamente estafados por una agencia de viajes denominada Vuelo 365, luego de adquirir pasajes aéreos con destino a la ciudad de Lima y viceversa, sin que sus vuelos aparezcan registrados en el sistema de la aerolínea al momento de presentarse en el aeropuerto.
Según el testimonio de los afectados, todos realizaron el pago correspondiente y recibieron supuestos tickets de vuelo; sin embargo, al llegar al counter de atención fueron informados de que no existía ninguna reserva a su nombre, quedando imposibilitados de viajar.
La situación generó indignación entre los pasajeros, quienes señalaron que además de perder el dinero invertido, algunos tenían compromisos laborales, médicos y familiares impostergables en la capital del país.
Tras el incidente, los presuntos agraviados acudieron al local de la agencia, ubicado en el asentamiento humano Villa Selva, con la intención de exigir explicaciones y la devolución de su dinero.
No obstante, en el establecimiento no encontraron a la responsable del negocio, identificada como Gabriela Lemos. Familiares de la joven indicaron que ella no sería la propietaria de la agencia, sino una trabajadora más, y que también habría resultado afectada por la situación.
De acuerdo con sus allegados, Lemos habría sufrido una descompensación producto del estrés generado por las denuncias y se encontraría hospitalizada, descartando que se trate de una acción premeditada de su parte.
Los pasajeros afectados manifestaron que el monto total de lo presuntamente estafado ascendería a aproximadamente 15 mil soles, suma que corresponde a pasajes adquiridos por varias personas.
Finalmente, los agraviados exigieron la devolución inmediata de su dinero y no descartaron acudir a las autoridades competentes para formalizar la denuncia, a fin de que el caso sea investigado y se evite que más ciudadanos resulten perjudicados. (K. Rodriguez)
