- Usuarios reclaman demoras en la programación de consultas y exigen medidas urgentes a la Gerencia Regional de Salud.
Pacientes del centro de salud San Antonio, ubicado en la intersección de las calles Periodistas y Arequipa, en el distrito de Iquitos, denunciaron la falta de disponibilidad de citas médicas, una situación que ha generado malestar entre los usuarios que requieren atención con urgencia.
Según manifestaron, llevan más de una semana intentando programar consultas para tratar diversas dolencias, pero la fecha de inicio del trámite ha sido postergada en reiteradas ocasiones. A través de un comunicado, el establecimiento informó que las citas para el mes de marzo recién estarían disponibles a partir del jueves 27 de febrero, lo que ha generado preocupación y molestias entre los pacientes.
Además, los denunciantes señalaron que, en varias ocasiones, médicos asignados a citas previamente programadas no se presentaron, obligando a los pacientes a regresar en otra fecha sin recibir una explicación clara. Esta situación ha afectado especialmente a adultos mayores y personas con enfermedades crónicas, quienes requieren atención periódica.
Los usuarios también expresaron su indignación por la falta de personal suficiente en el centro de salud, lo que provoca largas colas desde la madrugada y el colapso del sistema de atención. Muchos han tenido que madrugar e incluso pernoctar en las afueras del establecimiento para intentar conseguir una cita, sin éxito.
“No importa la cantidad de personas que hay, el personal de salud dice que solo atenderán a las primeras 25 personas que llegaron, dejando al resto a nuestra suerte, diciendo que mejor intentemos mañana. Aquí la atención es terrible”, cuestionó una usuaria de salud.
Ante esta problemática, los afectados exigieron la intervención inmediata de la Gerencia Regional de Salud de Loreto (GERESA Loreto) para mejorar la gestión de citas y garantizar una atención eficiente y oportuna. Asimismo, pidieron que se incrementara el número de médicos y se supervisara el cumplimiento de los horarios de atención.
Hasta el momento, la GERESA Loreto no ha emitido un pronunciamiento sobre este reclamo, mientras los pacientes continúan esperando respuestas y medidas concretas para solucionar la crisis en el centro de salud San Antonio.
(K. Rodriguez)
