El Marketing, elementos congruentes para su aplicación

Por: Gianncarlo Scavino Mestanza  (*)

Podemos hacer del marketing una serie de elementos técnicos, difíciles de entender o más que difíciles, complicados para su desarrollo; sin embargo, marketing, o aplicar marketing, no es facultad de grandes empresas como parece, por el contrario aplicar marketing es tan sencillo y ésta a su vez persigue en estrecha relación cuatro principios importantes que recaen en una simplicidad tan original para aplicarlo en negocios como abrir una bodega o comercializar productos de artesanías, por poner un ejemplo.

Estos 4 principios en su aplicación, que en conjunto y relacionada van construyendo marca y haciendo que la empresa crezca en su propósito:

1.         Generar Rentabilidad

2.         Satisfacer al Cliente

3.         Superar a la Competencia y

4.         Establecer un Vínculo social con la comunidad o su público en varias instancias.

Por lo tanto, estimado lector, No confundas el concepto de marketing con solo pensar que una campaña publicitaria agresiva e impactante es la aplicación de un buen plan de marketing.

Marketing significa mucho más y es más serio de lo que se cree, más serio, no es igual que complicado, empezando de la base empresarial, aquélla que marca la diferencia de hacer empresa; luego está la investigación de mercado, acción fundamental para ejercer o direccionar las estrategias de acción, aquellas que se plantearán en el Mix de Marketing (las cuatro Ps), por ultimo definir la estrategia y aplicarlo.

Marketing no es solamente un buen comercial, o una publicidad impactante, marketing no es lograr que tu marca o nombre de producto figure en cuanto medio de comunicación posible exista.

El término «marketearse» usado para expresar, figurar, hacer ver, notar, resaltar, son sinónimos de publicidad, y esta acepción o concepto está mal enfocado, por todo lo demás; aplicar Marketing, es tener orden, crear procedimientos adecuados, entender la visión del negocio, tener convicción empresarial y de crecimiento, lograr personal comprometido, manejar con disciplina empresarial los lineamientos corporativos, crear precedentes para corregir, mejorar y así crecer; esa es la base; aplicar marketing, en pocas palabras, es pensar en grande y en el futuro.

Los elementos del marketing: las cuatro (4) pes (Ps) Producto, Plaza, Precio y Promoción, nos conlleva a administrar la marca y el producto hacia el mercado de forma ordenada y congruente. Estos elementos, deben ser definidas de acuerdo a la visión empresarial o de la marca, deben estar planteados de acuerdo a la Investigación previa de mercado en todas sus esferas; es decir, mercado (competencia, clientes, proveedores, productos sustitutos,  etc).

Además,  existen otros elementos que aplicándose bien logran efectivizar la producción, ventas o la buena imagen de la empresa, una de ellas es la diferenciación que consta en realizar acciones que linden con la innovación continua de tu producto o servicio, dejando vallas o barreras altas a los competidores.

Otro elemento que debe formar parte del análisis e implementación necesario (yo diría que obligatorio) es la segmentación del mercado, lograr identificar a tus posible clientes (compradores o usuarios) nos permite saber quiénes serán nuestro target o público objetivo

Por ello es que debemos ser congruentes al aplicar marketing que en su concepción, mi estimado lector, no es nada complicado, simplemente debemos tener disciplina y base para entablar estrategias que sean acordes con el objetivo del negocio y la satisfacción del cliente, ello nos generará rentabilidad y asegurará el crecimiento; sin embargo, el aplicar marketing no acaba ahí, por el contrario, empieza, y como en un circulo virtuoso de procedimientos y técnicas aplicadas va generando y generando hasta lograr una sinergia que hace a la empresa más sólida en el mercado.

(*)   El autor es Especialista en Marketing,

Director de GSM Marketing & Comunicaciones

giscavino@gmail.com