Asociación de Consumidores presenta reclamos de usuarios por servicios de luz y agua

Una situación que ha generado el malestar en un número por determinar de usuarios, son las facturas del servicio de energía eléctrica y agua potable con montos excesivos, en comparación de meses anteriores a la cuarentena por el Covid-19.
Ante estos hechos, se ha pronunciado la Asociación FORSETI cuya misión es la defensa y promoción de los derechos de los consumidores y usuarios, a través de su presidente Abog. Frank Lenin Angulo Pérez.
“Expresamos nuestra solidaridad con los ciudadanos y familias loretanas que se están viendo afectados por las facturaciones excesivas y exhortamos a las empresas Electro Oriente S.A y Sedaloreto S.A solucionar esta problemática”, dijo Angulo Pérez.
“Solicitamos además a los entes reguladores sectoriales, OSINERGMIN y SUNASS, para que supervisen el accionar y las medidas que las empresas prestadoras de los servicios de energía eléctrica y agua potable puedan adoptar sobre el particular”.
Indicó que su Asociación permanecerá vigilante a los nuevos hechos o medidas que las empresas prestadoras de los servicios mencionados puedan tomar sobre el particular, a efectos de exigir que se respeten los derechos que tienen las familias loretanas como usuarios de los servicios de energía eléctrica y agua potable. (Diana López M.)