A LAS AUTORIDADES, USUARIOS Y POBLACIÓN EN GENERAL

La Eps Sedaloreto en una empresa de servicio público, se sostiene con la recaudación de sus clientes, se autofinancia con sus recursos propios.
Inicia su proceso comprando el agua cruda del río nanay, para su captación, tratamiento, almacenamiento, distribución y comercialización utiliza maquinarias, equipos, insumos energía y recursos humanos, para que el agua llegue a las viviendas en óptimas condiciones para el consumo humano bajo un minucioso control y aseguramiento de la calidad.
Bajo este contexto llamamos a la reflexión y conciencia ciudadana a quienes hacemos uso de este servicio básico, fundamental y vital para todos El Agua, poniendo en práctica real y sincera las siguientes propuestas:
Pagar puntual y responsablemente el consumo de agua, si por algún motivo ajeno no tiene su recibo, solicite en Atención al Cliente en la gerencia comercial de Huallaga 328 su duplicado, no será motivo para no pagar, sabemos las fechas de vencimiento y que nos facturan cada 30 días (mensual).
No caer en morosidad ni clandestinaje, está sujeto a procesos judiciales, cortes e inhabilitación del servicio con la consecuencia de pagar multas, cierre de su servicio, pago por rehabilitación incluyendo cierre de su sistema de desagüe que es legal ocasionando total incomodidad a su familia.
Prohibido manipular las redes, abrir las cajas y manosear al medidor de agua potable.
Evitar fugas, desperdicios y goteos en sus instalaciones, mantener en buen estado sus conexiones domiciliarias, no generar contaminación que pone en peligro la salud y vida de la población.
FRACCIONAMIENTO DE DEUDA
Se viene ejecutando el Fraccionamiento de Deuda, mediante el Plan de sinceramiento, regularización y recupero de conexiones inactivas, con un mínimo porcentaje de pago inicial, el resto podrá pagar en cuotas, se activa su servicio, así usted ya se pone a derecho y convertido en un usuario formal. La Ley de Saneamiento precisa “Se cortará el servicio con 3 o más meses consecutivos no pagados, se levantarán las conexiones de agua, se taponarán los desagües de los usuarios morosos”.
Todo servicio se paga, tiene un costo por los procesos de potabilización que demanda su producción, el agua pasa por un proceso indispensable y riguroso, por los que los recursos humanos técnicos, los equipos, las maquinarias y monitoreo de las plantas de captación y potabilización se realizan las 24 horas de todos los días sin parar, siendo la energía eléctrica el de mayor costo que elevan el costo de producción, todo esos recurso, presupuesto o capital pagamos todos los usuarios, por eso decimos a quienes les falta conciencia ciudadana (moroso-clandestino), tú pagas el agua que el consume”.
Estimado usuario del agua potable
Paga tu agua no sea moroso…póngase a derecho, no sea clandestino
Cuida tu medidor evita fugas y desperdicios, Paga tu consumo real
No manipule las tuberías, evita la contaminación,
Denuncia al hurtador de agua (yacusua), él consume el agua que tú pagas, con el descaro de reclamar públicamente cuando le cortan el servicio.