- Moradores aseguran que algunos recibos superan los S/ 100 pese a contar con apenas un mes de servicio y exigen una revisión de la facturación
Vecinos del asentamiento humano 28 de Julio, ubicado en el distrito de Belén, en Iquitos, realizaron una protesta para denunciar presuntos cobros excesivos en los recibos de agua emitidos por la empresa SedaLoreto, situación que, según afirmaron, viene afectando la economía de decenas de familias del sector.
Los manifestantes señalaron que varios usuarios recibieron facturaciones que superan los S/ 100, monto que consideran desproporcionado debido a que el servicio fue instalado hace apenas un mes y el consumo registrado en sus viviendas sería reducido.
Durante la protesta, los moradores expresaron su malestar y solicitaron a la empresa revisar los montos consignados en los recibos, al considerar que estos no reflejarían el consumo real de agua de cada familia.
Asimismo, sostuvieron que el personal de SedaLoreto presuntamente no habría efectuado la lectura de los medidores antes de emitir la facturación. Esta afirmación corresponde a la versión de los vecinos y deberá ser verificada por la empresa durante la atención de los reclamos presentados.
Los afectados indicaron que muchas familias no cuentan con los recursos necesarios para asumir pagos de esa magnitud y solicitaron que se realice una evaluación técnica de cada conexión para determinar el consumo real del servicio.
Los vecinos también exigieron que SedaLoreto informe de manera transparente el procedimiento utilizado para calcular los montos facturados y esclarezca las dudas planteadas por los usuarios del asentamiento humano.
Advirtieron que, de no obtener una respuesta satisfactoria en los próximos días, podrían adoptar nuevas medidas de protesta para exigir una solución a lo que consideran una facturación irregular.
Finalmente, hicieron un llamado a las autoridades competentes para supervisar el proceso de facturación y garantizar que los usuarios paguen únicamente por el consumo que realmente registran sus viviendas.
(K. Rodriguez)
