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La oficina de la Defensoría del Pueblo en Loreto intervino para que se restituya, a la brevedad posible, la vigencia del documento nacional de identidad a una ciudadana que había sido declarada como fallecida y no podía acceder a los servicios de salud.
Al respecto, el jefe de la sede defensorial, Abel Chiroque, informó que se atendió la queja de la ciudadana quien solicitó atención médica en un hospital de EsSalud, en donde le indicaron que no podían brindarse por existir un certificado de defunción con fecha 3 de febrero del 2022, expedido en el establecimiento de salud de Requena, por el médico Percy Humberto Torres Quiroz, quien certificó haberla atendido y diagnosticado como causa de su presunto fallecimiento una neumonía no especificada, hecho que habría ocurrido el 15 de enero del 2022.
Posterior a ello, la ciudadana verificó que su DNI también había sido cancelado restringiendo el goce de su derecho a la salud, sus derechos civiles y políticos, debido a que en los sistemas informáticos de las entidades financieras y administrativas vinculadas con el Reniec la registraban como fallecida.
Luego de ello, acudió a la oficina del Reniec en Iquitos, donde le indicaron que debía realizar el trámite de cancelación de registro civil, debiendo presentar varios requisitos, entre ellos, el pago de la tasa respectiva y un informe del establecimiento de salud por error de registro. Además, el trámite demoraría al menos tres semanas.
“La ciudadana se vio además perjudicada económicamente por un error cuya consecuencia fue la cancelación del DNI por lo que correspondía la pronta restitución y vigencia del indicado documento, obteniendo nuevamente su DNI. Por ello, intervenimos ante el del Centro de Salud Requena, para que se emita el informe sobre el registro del certificado de defunción y posteriormente ante Reniec, logrando que el 23 de marzo, se comunique con la ciudadana y le informe que su DNI nuevamente fue habilitado”, manifestó Chiroque.
Finalmente, el representante de la Defensoría del Pueblo recomendó al Centro de Salud Requena disponer el inicio de las investigaciones administrativas para deslindar las responsabilidades disciplinarias y comunicar los hechos al Ministerio Público para que el fiscal competente proceda conforme a sus atribuciones.
