- Para labores de supervisión y fiscalización
La Superintendencia Nacional de Servicios de Saneamiento (SUNASS) estuvo en la ciudad de Requena donde se visitó la EPS Sedaloreto S.A., para verificar las instalaciones del local a efectos de cotejar si la empresa cuenta con el área de atención al público, así como con formularios de reclamos, libro de observaciones a la vista, entre otros.
Asimismo se hizo un recorrido en las principales calles de la ciudad como los pasajes Roció, Padre Giner y Bolívar y en las avenidas San Martin y Malecón Tarapacá, donde se encontró fugas de agua potable, las cuales fueron reparadas por los trabajadores de la empresa.
De otro lado se efectuó una campaña de orientación sobre los deberes y derechos de los usuarios del servicio de agua potable y el procedimiento administrativo de reclamos a seguir en caso se tenga algún problema con el servicio. La campaña de orientación se realizó en la EPS y en la plaza central de la ciudad de Requena.
Por otra parte se visitó la nueva ampliación de redes de agua potable efectuada en el AA.HH. “Vargas Guerra”, calle Vargas Guerra, ejecutados por la empresa SEDALORETO con apoyo de la Municipalidad de Requena.
Durante la visita se participó a su vez en los talleres educativos “Yo decido, Yo respeto” dirigida a los estudiantes de las Instituciones educativas “Juan Pablo II” y “Padre Agustín López Pardo”. En dichos eventos se dio a conocer la labor que efectúa cada institución dentro del estado. Este taller educativo fue organizado por el Ministerio de la Producción (PRODUCE) con participación activa de otras instituciones como INDECOPI y SUNASS.
La función de SUNASS, el regulador del agua potable, es normar, regular, supervisar y fiscalizar a las empresas de saneamiento a nivel nacional, resolviendo los reclamos en segunda instancia administrativa. (W.Gil)
