-La gran mayoría percibe que no se trata por igual a las personas
-Defensoría del Pueblo es institución con mayor respaldo en trato igualitario.
¿Los ciudadanos perciben trato igualitario en las instituciones del Estado? ¿La población vulnerable recibe el trato preferencial que merece? Con la finalidad de medir la percepción de la población en igualdad en el trato, CAD- Ciudadanos al Día realizó el Ranking CAD de Igualdad 2010, elaborado sobre la base de 15,500 encuestas aplicadas entre febrero y marzo con las que se evaluó a 158 entidades.
El Ranking CAD de Igualdad 2010 toma en cuenta dos aspectos vitales para medir el trato igualitario que se brinda a los ciudadanos en las entidades públicas. Por un lado, si las entidades estatales brindan una atención preferente a ancianos, embarazadas y discapacitados y, por el otro, si se atiende a todos los demás ciudadanos por igual.
En Gobiernos Regionales y Municipalidades Provinciales menos del 20% de los ciudadanos percibe igualdad en el trato
El 82.1% de los ciudadanos considera que el trato en los Gobiernos Regionales no es igualitario. Resultados similares se observan en los Municipios Provinciales, en los que el 81.2% no percibe igualdad en el trato. De otro lado, el 57.3% de los ciudadanos aprueba el trato ofrecido en las oficinas de la Defensoría del Pueblo a nivel nacional, hecho que coloca a esta institución en el primer lugar de la evaluación. Le siguen los Organismos Públicos (56.9%) y los Ministerios (56.1%), cabe precisar que estos grupos de entidades tienen sede en Lima.
Por su parte, Loreto ocupa el puesto 14 de la evaluación de Gobiernos Regionales, con el 9% de ciudadanos que perciben trato igualitario. En cuanto a los Gobiernos Provinciales, en Loreto el 26% siente igualdad en el trato, lo que coloca a la región en el puesto 9 de la evaluación.
En el primer lugar de la evaluación se encuentran los Municipios Provinciales del Cusco, con 59% de encuestados que percibieron un trato igualitario. Le siguen los Municipios Provinciales de Ayacucho y Lima, ambos con 36% de aprobación.
Malos resultados en Promperú, ONPE y la Corte Superior de Justicia de Lima: De los organismos públicos con sede en Lima, la ciudadanía percibe menor igualdad en el trato en Promperú, puesto que sólo el 13% de los encuestados aprueba el trato brindado por este organismo. Le anteceden, la Oficina Nacional de Procesos Electorales (ONPE) con el 14% de encuestados que perciben igualdad en el trato y la Corte Superior de Justicia de Lima, con 18% de aprobación.
En el extremo superior de la evaluación destaca el Banco de la Nación, donde el 100% de usuarios perciben igualdad en el trato. A sólo un punto se encuentra el Jurado Nacional de elecciones (JNE), con 99% de aprobación. En el tercer lugar, con 91%, se encuentra el Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi).
Los Ministerios de Salud, Transportes y Comunicaciones y la Presidencia del Consejo de Ministros mal en la evaluación: En cuanto a los Ministerios, la ciudadanía percibe menor igualdad en el trato en el Ministerio de Salud, en el Ministerio de Transportes y Comunicaciones y en la Presidencia del Consejo de Ministros, con 17%, 22% y 26% de encuestados que perciben igualdad en el trato, respectivamente. En el extremo superior, el 95% de los ciudadanos consultados percibe que el trato ofrecido en el Ministerio de Trabajo es igualitario. Le siguen el Ministerio de Energía y Minas, con 89% y el Ministerio de Vivienda, con 85%.
