- Tienen que realizar interminables colas para poder acceder a un cupo y rogar para que sean atendidos
Más que indignados se encuentran cientos que personas provenientes de distintas partes de la ciudad e interior de la región que tienen que hacer algún trámite en las oficinas de la RENIEC (Registro Nacional de Identificación y Estado Civil) debido al mal servicio que vienen recibiendo por parte de esta entidad pública.
Los ciudadanos tienen que hacer interminables colas exponiéndose a un posible contagio de la COVID-19, además de soportar las inclemencias del clima como el sofocante sol o la incesante lluvia para ver si les entregan algún ticket de atención y esperar a que posiblemente los atiendan.
Varios ciudadanos indican que el personal de la RENIEC se niega a brindarles algún tipo de información como cuáles son los días de entrega de tickets, cuántos tickets entregarán o en que horario lo harán, lo único que les indican es que tienen que hacer su cola, pero, los ciudadanos pueden pasarse el día entero sin recibir ninguna atención.
“Estamos acá todos los días desde las 12 de la noche haciendo cola, no nos entregan los tickets y no nos dan solución, no hay un orden o un aviso que diga tantos tickets vamos a entregar hoy día, no nos informan de los días de entrega, no nos dicen nada en absoluto. Cada persona que viene de los ríos tienen que acercarse y rogar para que les informen si hay tickets o no hay tickets, no se molestan si quiera en colocar un aviso. No hay ni el más mínimo un respeto a los ciudadanos” denunció Ruth Álvarez Arévalo, quien también señala que ya lleva intentando desde hace tres semanas acceder a un ticket para que pueda tramitar sus documentos. (R. Graicht)
