Los jueces, secretarios, relatores, especialistas legales, asistentes, técnicos y auxiliares judiciales tienen la obligación de atenderte con respeto y amabilidad. Así como de tramitar tus procesos judiciales con justicia y cumpliendo los plazos establecidos en la ley. Si esto no ocurre deben ser sancionados, indica el defensor del Pueblo en Loreto.
«Algunas de las conductas en las que no deben incurrir son: Faltar el respeto al público, o brindar un trato discriminatorio por sexo, orientación sexual, edad, vestimenta, situación de pobreza, o cualquier otra condición; Aceptar o solicitar a cualquiera de las partes, dinero, regalos o algún tipo de beneficio; Incumplir, de modo injustificado, con el horario de atención al público o de realización de audiencias; Demorar, de modo injustificado, la emisión de una sentencia, o el trámite de cualquier solicitud o recurso presentado por las partes; Ocultar u obstaculizar el acceso de los litigantes a sus expedientes o a otros documentos de naturaleza pública.
Ante estas faltas u otros actos que consideres irregulares, puedes presentar una queja ante la Oficina de Control de la Magistratura (OCMA) o las Oficinas Desconcentradas de Control de la Magistratura (ODECMAs); para lo cual puedes comunicarte a la línea gratuita ALÓ OCMA 0-800-1212-1; escribir un correo a ocmapj@pj.gob.pe o registrar tu queja en la página web de la OCMA ocma.pj.gob.pe. Si se trata de un juez supremo, la denuncia se debe presentar ante el Consejo Nacional de la Magistratura.
La queja debe contener una descripción clara y precisa de la conducta irregular, indicando la fecha en que ocurrió. También tiene que indicar el nombre, cargo y juzgado o Sala en la que labora el quejado. Finalmente, si la queja es escrita, se deberá firmar el documento, adjuntar copia del DNI e indicar el domicilio», indica Diego Reátegui.
Una vez presentada la queja, las autoridades iniciarán una investigación y determinarán si se cometió o no una falta disciplinaria. De acuerdo con la gravedad de la falta se determinará la sanción, la que puede ir desde una amonestación hasta la destitución en el cargo.
«Si estas entidades no reciben tu denuncia, o necesitas más información acude a la Defensoría del Pueblo en la calle Loreto 469, o llamar a los teléfonos 224185, 224189 o comunicarse a la línea gratuita 0800-15-170», agregó. (GL)
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“Población debe saber qué hacer frente a una conducta irregular de jueces y auxiliares jurisdiccionales”
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