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Odecma realiza visitas de control a efectos de supervisar la atención al usuario

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  • También se han solicitado informes respecto a la realización del trabajo remoto por parte del personal jurisdiccional, así como el detalle de las atenciones realizadas a través de los canales telefónicos.


En ejecución de su política de control funcional, la cual también comprende la realización de actuaciones de carácter preventivo y exhortativo; la Jefatura de la Oficina Desconcentrada de Control de la Magistratura de Loreto, viene constituyéndose a los diferentes despachos de los órganos jurisdiccionales de emergencia, con la finalidad de constatar el cumplimiento de las labores por parte del personal judicial (jueces y servidores), enfatizándose el deber de atención al usuario, el cual, por motivos de la coyuntura sanitaria, debe ser realizado a través de los canales telefónicos y demás plataformas digitales.
Para tal fin, se ha dispuesto la realización continua de visitas de permanencia, las cuales están orientadas a verificar el cumplimiento del horario de trabajo por parte de los jueces y servidores de la Corte de Loreto; siendo que por este periodo, se ha dispuesto la realización de jornadas de trabajo presencial parciales, las cuales son efectuadas por cinco horas diarias, y deben ser completadas con tres horas de trabajo remoto, debidamente sustentadas.
En ese sentido, también se informa que la ODECMA – Loreto, viene garantizando el acceso del usuario hacia el órgano de control, encontrándose habilitado para tal fin, el número de celular y WhatsApp: 970806036; por medio del cual los justiciables pueden presentar sus quejas y reclamos, en aras de identificar al órgano jurisdiccional o personal responsable que, pueda estar incurriendo en retardo u omisión funcional, adoptándose las medidas correctivas que el caso amerite. CSJ Loreto.

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