- Con eficiencia y eficacia se viene gestionando el tráfico de pasajeros
Lo que un día fue un sueño hoy es una realidad, ver transitar a los pasajeros de diferentes embarcaciones, de diferentes nacionalidades, de todas las edades por la Terminal de Pasajeros de ENAPU S.A es algo que nos debe llenar de orgullo a los loretanos. Comodidad, predictividad y seguridad como dijera un día el Presidente del Directorio de ENAPU S.A. Juan Arrisueño Gómez de la Torre, se dan hoy por hoy.
Ayer viernes pudimos observar cómo se cumplen los protocolos y se atiende a los pasajeros quienes manifiestan su beneplácito por la infraestructura pero mucho más por el servicio amable, cálido, empático y que no es fruto de improvisación sino de la intensa capacitación que reciben a través del Instituto de Formación y Capacitación Portuaria (INFOCAP) quien mediante sus instructores brinda los conocimientos y habilidades para que el personal de la Terminal de Pasajeros tenga una actitud proactiva.
Sabemos que la gestión actual comprometida con la política de ENAPU S.A. viene desarrollando iniciativas de mejora continua acogiendo aquellas recomendaciones, sugerencias y críticas hechas con el fin de brindar lo mejor al ciudadano.
Ojala que esta iniciativa de mejora en la infraestructura portuaria impulsada por ENAPU S.A. así como la inversión privada en el caso de los Ferrys sea un punto de partida para el efecto multiplicador que es tan necesario en la Amazonia.
