Módulo de Atención al Usuario de la CSJ Loreto brinda óptima atención a los usuarios

La Corte Superior de Justicia de Loreto implementó dentro de las instalaciones de la sede central el Módulo de Atención al Usuario (MAU), servicio gratuito que absuelve las consultas o dudas del público en general, respecto a su proceso judicial, así como información de todos los servicios del Poder Judicial.
Desde el inicio de su funcionamiento personal capacitado viene brindando atención de calidad y con la inmediatez que el usuario necesita, es así que hasta la fecha fueron recepcionadas correctamente 400 llamadas telefónicas y 268 atenciones presenciales atendidas, siendo la consulta más recurrente, los procesos de demanda de alimentos.
Es importante resaltar que el MAU le da la facilidad de conocer el avance de su proceso judicial y las consultas que pueda presentar con respecto a los servicios que se brinda en la institución de Justicia, no sólo de este distrito judicial, sino de las diferentes sedes de Corte a nivel nacional , con la finalidad de garantizar el acceso a la justicia de la población loretana.
La atención de este Módulo es vía telefónica al 065-581212, anexo 30700, de lunes a viernes, de 7:30 a 13:00 y 14:00 a 16:30 horas.
La Corte de Loreto firme en su compromiso y vocación para mejorar la justicia en favor de la comunidad, exhorta a los usuarios y público en general a llamar con total confianza a este canal telefónico, que tiene como prioridad, ayudar al ciudadano y absolver dudas sobre su caso y/o guiarlo y orientarlo; a su vez llegando a ser un gran aliado para los litigantes que muchas veces necesitan información de manera rápida y eficaz.
CSJ Loreto