Fiscal Supremo Carlos Américo Ramos Heredia
Luego de ser el expositor en la conferencia magistral sobre “Elementos de Control de la Decisión Fiscal en un Estado Democrático” que estuvo dirigido a todo el personal del Ministerio Público Loreto, el doctor Carlos Américo Ramos Heredia fiscal supremo de la Oficina de Control Interno del Ministerio Público, en compañía del doctor Mario Alberto Gallo Zamudio inauguró la oficina de Atención al usuario del Ministerio Público Loreto.
Este acto que se llevó a cabo también con la presencia del personal del Ministerio Público Loreto es de importancia porque los usuarios podrán hacer conocer sus quejas ante esta oficina sobre la inconducta funcional de algún trabajador u fiscal en la labor que desempeñan.
Las oficinas de atención al usuario del Ministerio Público se encargan de atender al usuario que presenta en forma personal, alguna queja o denuncia y le brinda orientación sobre las responsabilidades y competencia de los jueces y fiscales, la normatividad aplicable y el procedimiento establecido sobre las quejas y denuncias; de ser el caso, realiza coordinaciones necesarias con los órganos fiscales o judiciales correspondientes.
º Casos en que procede la queja contra fiscales
1.- Irregularidades en la investigación fiscal o a nivel judicial.
2.-Indebido estudio del caso y de la fundamentación de las resoluciones o dictámenes.
3.- Incumplimientos de plazos o demora.
4.- Trato descortés al usuario, a sus superiores y otros miembros del Ministerio Público.
5.- Conductas deshonrosas que afecten la imagen del Ministerio Público.
6.- Incumplimiento de las normas.
º Casos que procede la denuncia contra fiscales o jueces
1.- Actos de corrupción
2.- Otras conductas ilícitas incurridas en el ejercicio de sus funciones.
