En reunión de trabajo sostenida en la Sala de Directorio de Electro Oriente, el pasado jueves 30 de setiembre, autoridades de San José de Cochiquinas, encabezados por el alcalde la comunidad Julio Tuesta Pizuri, fueron informados en detalle, sobre los recibos facturados de la población de esta localidad fronteriza, quienes atribuían que la empresa eléctrica les había facturado sin haber recibido el servicio.
Los encargados de facturación, pertenecientes a la Gerencia Comercial de Electro Oriente, demostraron a los visitantes que, durante tres meses consecutivos, periodo que no funcionó el generador de energía eléctrica de su comunidad, no se facturó ningún monto a ninguna vivienda, por lo que propusieron que una comisión multidisciplinaria de la empresa eléctrica realice visitas técnicas de inspección casa por casa, con el fin de aclarar las dudas a los moradores.
Los Gerentes de Operaciones y Comercial presentes en la reunión, expresaron su compromiso de continuar brindando las explicaciones necesarias para que de una manera transparente y con los adelantos tecnológicos de toma de lectura para el proceso de facturación, se proceda a la emisión de los recibos de luz, acorde a los consumos registrados por cada vivienda.
Asimismo, la ocasión fue propicia para acordar la implementación en la comunidad de un agente autorizado de pago, con el fin de que los clientes asuman la responsabilidad con el pago del recibo facturado, lo que permitirá también incrementar las horas de alumbrado para la ciudad.
