Tras la emergencia registrada el pasado sábado 23 de agosto en la calle Central del distrito de Punchana, ocurrida por la caída de un techo de calamina que impactó contra las redes eléctricas, personal técnico de Electro Oriente acudió de inmediato para aislar el peligro existente y restablecer la continuidad del servicio en el sistema de distribución en baja tensión; es decir, la que corresponde a las viviendas y el alumbrado público.
Durante la atención, se identificó que el poste fisurado corresponde a infraestructura instalada en la obra de la Planta de Tratamiento de Aguas Residuales (PTAR) que actualmente no se encuentra energizado, por lo que no es competencia directa de la empresa eléctrica por tratarse de una propiedad privada.
Ante esta situación, el área de Clientes Mayores de Electro Oriente notificó al PTAR para que ejecute las acciones correctivas necesarias y puso a disposición su apoyo logístico y técnico para contribuir a una solución coordinada que garantice la seguridad de los vecinos del sector.
El jefe de Distribución de Electro Oriente, Ing. Marco Huerta Gálvez, destacó que lo más importante es la seguridad de la población y reafirmó el compromiso de la empresa de trabajar en equipo con las instituciones responsables.
Electro Oriente recuerda a sus usuarios que cualquier eventualidad o incidencia con el servicio eléctrico puede ser reportada a través de sus canales oficiales de atención al cliente: Fonoservicio Loreto: 01 3913593; WhatsApp: 990 486 829 y redes sociales oficiales @elorsaoficial.
La empresa reitera su compromiso con la seguridad, continuidad y confiabilidad del servicio eléctrico en beneficio de las familias de Punchana y en toda su zona de concesión en Loreto, San Martín, Amazonas y el norte de Cajamarca.
