- Corte de Loreto implementa servicio
Desde un celular o computadora con conexión a Internet, el público puede programar y efectuar su entrevista por videollamada con el juez que atiende su caso.
Moderno sistema reemplaza las llamadas telefónicas, es fácil de usar, y evita que los usuarios tengan que acudir presencialmente hasta el juzgado.
Desde esta semana, la Corte Superior de Justicia de Loreto puso en funcionamiento el servicio “El Juez Te Escucha”, a fin que todas las personas que tienen un proceso judicial puedan entrevistarse con el juez a cargo de su caso mediante una videollamada.
Gracias a “El Juez Te Escucha”, los usuarios del Poder Judicial, ya sea cualquiera de las partes del proceso, abogados u operadores de justicia, pueden programar y efectuar la entrevista con el juez, ingresando al referido sistema desde la página web del Poder Judicial, ya sea desde un celular o una computadora con Internet.
Esta nueva modalidad de atención reemplaza la atención telefónica de entrevistas que venían brindando los jueces, y su uso es muy fácil. Asimismo, por el Facebook y YouTube de la Corte Superior de Justicia de Loreto se han compartido videos cortos y muy ilustrativos que enseñan a utilizarlo.
Cabe precisar que este servicio está disponible para entrevistas con jueces de toda la sede central de Maynas, excepto jueces penales y jueces de provincias, quienes continúan atendiendo las entrevistas por llamadas telefónicas, cuyos números están publicados permanentemente en el Facebook de la Corte Superior y diario “La Región”.
La Corte Superior de Justicia de Loreto le recuerda a la población: Es tu derecho entrevistarte con el juez a cargo de tu proceso; y los límites respecto a los temas a tratar en estas entrevistas sólo son asuntos de trámite como:
• Demora en la sentencia,
• Demora en la calificación de la demanda,
• Demora en la elevación de expedientes,
• Advertencia de vicios procesales.
En tal sentido, las entrevistas no deben versar sobre cuestiones de fondo que corresponden ser conocidas mediante informes orales o debatidos en audiencias.
CSJ Loreto
