-Omar Guerra Zavaleta, de Comex Perú.
-Estuvo a propósito de la inauguración de los ambientes remodelados de la Cámara de Comercio de Loreto.
-«Tenemos que adaptarnos a estas nuevas modalidades de negocios y para hacer negocios internacionales tenemos que estar inmersos en el comercio electrónico».
En otros lugares del mundo el comercio electrónico es algo masivo y mucho más avanzando, mientras que en el país y particularmente en nuestra región Loreto, es un mundo por explorar, porque sabemos de su existencia, mas todavía no lo incluimos en la cotidianidad de nuestra vida. Puede ser como vendedores o como compradores de algún tipo de producto.
Omar Guerra Zavaleta, de la Sociedad de Comercio Exterior -Comex Perú, lo describe como un mundo al cual ya hemos entrado, pero «tenemos que adaptarnos a estas nuevas modalidades de negocios y para hacer negocios internacionales tenemos que estar inmersos en el comercio electrónico».
Guerra, que estuvo en Iquitos invitado como expositor en la Cámara de Comercio de Loreto, donde expuso sobre el tema del comercio electrónico, comentó que «ya pasó la etapa en la que poníamos nuestra tienda y teníamos que esperar a los clientes. Ahora la empresa busca a los clientes mediante internet. Es un medio mucho más rápido y más barato para llegar al cliente», así sostuvo el representante de Comex Perú.
Aunque en nuestra realidad parece que se podría todavía combinar ambas estrategias, el de esperar al cliente y el de buscarlos a través de las redes. «Si se está bien posicionado en internet, en máximo dos días se puede obtener una cotización. Los tiempos se han acortado», sostuvo.
Hay dos modalidades para poder negociar mediante el comercio electrónico: b2b que resume a business to business (de empresa a empresa) y b2c que resume business to consumers (empresa a consumidor final). «Lo primero se refiere a la información que yo pueda tener en internet de empresa a empresa, con datos específicos del producto que voy vendiendo, para que otra empresa tome la decisión de comprar», explica.
En el segundo modelo que es el más usado de empresa a consumidor final, «la información que yo cuelgue va ir directamente donde el consumidor final, es decir donde el consumidor que va a pasar su tarjeta de crédito y va comprar el producto». Los artículos como la maca, kiwicha (que hacen bien a la salud) y otros similares tienen una gran acogida porque mucha gente ahora tiene la tendencia de prevenir las enfermedades, y lo hace alimentándose bien. Recordemos que el Perú es una de las fuentes principales de la biodiversidad mundial.
Pero como nada es perfecto, en el comercio electrónico el principal riesgo son las formas de pago. Mucha gente no está instruida. «Una cosa es el comercio electrónico como modelo y otra cómo me pagan, cómo cobro, eso es fundamental. Hasta dónde va mi responsabilidad como vendedor y dónde inicia mi responsabilidad de comprador. Si nos adaptamos, si manejamos ello, no habrá ningún problema», aseguró Omar Guerra.
«Brindamos capacitación gratuita en temas de comercio exterior y comercio electrónico, porque somos un programa que viene financiado por el Banco Interamericano de Desarrollo -BID, Comex Perú y Alibabá, la plataforma de comercio exterior más grande del mundo. Estamos disponibles, simplemente que nos llamen y nosotros capacitamos sin ningún costo, el BID nos paga. (DL)
