Por muy buen producto que tengamos o servicio que ofrezcamos, si no tenemos una buena estrategia de marketing enfocada tanto en fidelizar nuestros clientes como en captar nuevos consumidores, no conseguiremos nuestros objetivos.
Es imprescindible definir un plan de acción y elaborar una estrategia de marketing para que nuestro negocio funcione.
En este artículo vamos a repasar las mejores estrategias de marketing que podemos plantearnos en este año 2022 para ganar más clientes.
Creación de una página web y blog
Un blog es un espacio imprescindible en nuestra estrategia de marketing. En él podremos volcar nuestro contenido de valor y compartir nuestros conocimientos relacionados con aquello que queremos vender. Compartir aquello sobre lo que somos expertos le da buena reputación a nuestra marca.
Este blog puede ser una sección incluida dentro de nuestra página web. Y es que cualquier negocio en la actualidad necesita tener una página web. Ésta debe estar actualizada y accesible siempre, por lo que es importante invertir en un hosting y dominio de confianza que nos asegure su buen funcionamiento y le den aspecto de profesionalidad.
Presencia en redes Sociales
También es importante tener perfiles bien cuidados y activos en alguna red social, donde los clientes se puedan comunicar con nosotros y seguir nuestras publicaciones.
Podemos aprovechar este medio para promover concursos o sorteos que nos ayuden a ganar más clientes y a qué conozcan y promocionen nuestros productos.
Otra opción son las colaboraciones con influencers de nuestro sector, que nos ayuden a que más gente nos conozca.
Conocer a nuestro cliente ideal
Aunque no se le suele dar la importancia que merece, debemos hacer un análisis sobre quien sería nuestro cliente ideal y para quién vamos a enfocar nuestro producto. Cuánto más sepamos de dicho cliente, mejor sabremos dónde encontrarlo y cómo atraerlo.
En páginas webs de opiniones como reviewsbird.es, los usuarios dejan sus opiniones sobre sus experiencias con otras empresas. Dedicar algo de tiempo a descubrir cuales son sus necesidades y las carencias de las que se quejan también nos pueda ayudar a mejorar nuestros servicios.
Trabajar el SEO
El SEO (Search Engine Optimization u optimización para motores de búsqueda) consiste en optimizar al máximo nuestro sitio web para que los motores de búsqueda lo rastreen y lo posicionen en los mejores resultados de búsqueda de nuestros posibles clientes.
Para ello debemos investigar nuestras palabras clave y enfocarnos en ofrecer lo más demandado por el usuario.
Email Marketing
Esta estrategia de comunicación utiliza el correo electrónico para establecer una relación directa con los clientes que tengamos registrados en nuestra base de datos.
Para poder tener previamente esa base de datos, debemos crear ofertas, boletines informativos y novedades interesantes lo más personalizadas posibles, que provoquen que nuestros receptores deseen abrirlos y conocer nuestra información.
Para poder implementarlo necesitaremos disponer de una plataforma que permita el envío de campañas de email. Estas funciones pueden ser automatizadas.
Marketing de afiliados
Este tipo de marketing está enfocado a objetivos concretos y a la obtención directa de resultados.
Su funcionamiento es sencillo: se trata de que un blog, una web o un perfil en una red social se encargue de promocionar nuestra marca, invitando a sus seguidores a acceder a nosotros a través de su enlace personalizado.
Las personas que nos promocionan se conocen como afiliados, y reciben una comisión cuando consiguen que otro usuario compre nuestro producto.
Gracias a que el enlace de cada afiliado es único, podemos controlar los resultados que obtenemos, además de que solo invertiremos dinero (su comisión) en caso de que obtengan una compra, por lo que ambas partes salen beneficiadas.
Publicidad pagada
Aunque podemos realizar muchas acciones, como las explicadas anteriormente, para generar clientes de forma orgánica, es necesario tener en cuenta que la publicidad pagada sigue siendo una forma segura de captar más clientes, siempre que nos enfoquemos y trabajemos en realizar los anuncios más adecuados para transmitir lo que queremos vender.
Por ejemplo, podemos invertir en las promociones de Facebook, para que nuestros post lleguen a más personas, o en Google Ads, que es el programa de publicidad en línea de Google, y que se puede utilizar para darnos a conocer y aumentar el tráfico de nuestro sitio web.
Debemos tener en cuenta que sus resultados no son inmediatos, y que tardaremos un tiempo en obtener el retorno de lo invertido, ya que tendremos que hacer un trabajo de “ensayo/error” hasta comprender cuáles son los anuncios que mejor captan clientes.
